小谷围街探索和创新来穗人员社会融合机制
来源：番禺来穗
今年以来，小谷围街不断探索和创新来穗人员社会融合机制，为来穗人员量身定制资讯传递、心理援助、保障支持、关心关爱等系列服务措施，促进和谐共融家园及来穗人员示范区创建。
织密党建引领“责任网”
小谷围街来穗中心坚持党建引领和抗击疫情深度融合，该中心20多名党员组成暖心服务队深入一线，打通来穗服务“最后一公里”；开设关爱守护热线，帮助来穗人员消除恐慌心理，为来穗人员提供科学防疫指导、居家健康管理、情绪宣泄疏导等服务；链接各方资源，引领社会公益力量捐赠防疫物质、慰问困难人群。面对面服务来穗人员1100人次，电话热线服务超过4万人次。
拧紧村居和谐“安全阀”
今年以来，小谷围街来穗中心涌现了网格员英勇救火、协助公安机关破案、挽救年轻生命、找回钱包失主等先进事迹，在辖内构筑起了一道安全防范的“铜墙铁壁”，受到社会各界广泛好评；来穗网格员联合社工、律师组成调解团队，提前防范、主动介入疫情期间租金矛盾纠纷问题，建立二手房东、租客与业主沟通纽带，将矛盾风险消除在初级阶段，避免极端事件发生。
今年以来，面对面调解、电话访问161户，减免部分租金76户，调解租赁纠纷与化解矛盾9起。
加强社区人文关怀
小谷围街加强社区的人文关怀，提升城市温度，营造心理互助、扶贫助弱、邻里相亲、守望相助的温暖城市氛围，组织来穗网格员、社工、志愿者为来穗家庭提供积分讲座“云”服务、“停课不停学”云课堂、暑假夏令营、微心愿圆梦行动等特色服务，以及养老护理员、美妆技能、家政服务、电商技能等系列培训超过百场，惠及来穗人员5000余人次。
