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五社联动分步走 助力辍学少年重返校园

来源:社会与公益杂志(李彩清、张嘉欣  
       为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,落实习近平总书记对学习雷锋精神的重要指示,弘扬志愿服务精神,日前广州市中新镇双百社工站联合共青团中新镇委员会、中新镇党群服务中心组织开展大学生乡村志愿服务队服务,深入村居探访服务对象,并一对一入户辅导困境儿童学业,赋能乡村困境儿童。
       当社工和大学生志愿者走村串户来到就读六年级的小志家里,小志脸上绽放出由衷的喜悦。在近况了解过程中,小志害羞地说道:我现在减少了玩手机的次数,偶尔与表哥玩玩游戏互动,平时会主动和妈妈聊天。社工观察到,和三年前刚见到时相比,小志阳光了很多,也长高了不少。在大学生志愿者的帮助下,小志学习有了新的进步。


陪伴小志走出家门运动

 
       对小志的服务可以追溯到三年前,那是2020年初的疫情爆发初期,根据广州市疫情防控要求,广大中小学改为线上教学模式,广州市增城区中新镇不少的困境儿童向社工求助,表示家里没有网络、没有线上学习工具无法开展线上课程;另外由于线上上课的工具问题导致困境儿童与父母争吵,甚至有的严重到出现想“跳楼”轻生的情况频发。
       在严峻的形式下,2020年2月底,广州市大德社会工作服务中心承接运营的中新镇社工服务站社工着手排查辖区困境儿童线上课程开展情况,为孩子们及时链接上课的工具、提供网络保障,确保孩子能够顺利开启线上学习。单亲低保家庭的小志就是其中的一位受益者,获得了一台电脑和一年的宽带使用资助。在社工回访入户的时候发现,小志一般都蜷缩在床上,不愿意与社工有过多的交流和沟通,另外身形非常瘦弱与10岁的年龄很不符合。社工带着种种疑问向小志母亲了解信息,小志母亲告诉社工:“他经常说身体不舒服,疫情前就不想去上学就没让他去,在家里待了一段时间了。”
后来,随着疫情形势的进展中小学陆续开学,孩子们都回到课堂上课,社工发现小志每天都在家里没有上学,便向村委、邻居等打听小志的情况,了解到,原来3年前刚上二年级的小志因为与同学打闹留下心理阴影不愿意上学,小志母亲认为学校及老师对小志单亲家庭的孩子身份存在歧视也对小志正常上学积极性不高,因此小志从二年级开始辍学在家至今。长时间待在家里不出来活动因此影响身体小志健康成长,并且由于较少和同龄人交流,导致小志性格安静内向、情绪暴躁。
       经过多次的入户走访,社工与小志母亲建立了信任的关系,逐渐引导小志母亲关注孩子需要接受学校教育,需要健康成长氛围的事实。也通过了解小志的兴趣爱好,增加与小志的互动交流,引导小志逐渐愿意走出家门,进入社区,社工也趁机强化他对重返校园的信念。
       另一方面,社工也向学校了解了小志是否能够重返校园的事宜,校方表示学校都是公平对待每一位学生,即使小志这么多年休学在家,每年都会组织老师带上书本以及慰问物品上门探访小志,鼓励小志回到学校上课,但多次遭到小志母亲的拒绝和阻拦,学校方面也很无奈。
       社工与学校沟通双方达成一致,将积极解决小志的就学问题,向他提供应有的帮助。为了能让小志从家庭“走出来”,社工联动政府部门、学校、村委、群团组织等多个部门联合针对小志的问题进行商讨,上门了解小志自己真实的想法,给予小志及其母亲关心和慰问,赋能解决问题的决心,一遍又一遍地和小志及其母亲解释、讲解政策和未成年人保护法等。经过长时间的努力,小志表示“愿意继续返校”,但是需要时间适应。


五社联动解决小志上学问题,赋能支持

 
       于是,社工分三步走为小志他重返校园做适应性服务。一是联合医院,免费为小志做了身体检查,根据小志的身体素质较差、体能偏弱的实际,为增强小志的户外训练和体能锻炼链接自行车、滑板车以及羽毛球等物资,陪伴、引导小志户外运动;二是积极引导小志融入周边邻居同龄人的圈子,扩大朋辈及支持网络;三是链接高校志愿者,为小志提供学习规划和学习指导,提前帮助小志适应课堂学习,解决辍学三年课本知识落下一大截的困难。
       2021年8月30日,小志身体素质和精神面貌逐渐提升,能够独自走出家门骑车,并且和其它的小朋友有正常的交流;学校方面也已经恢复小志的学位。在社工和母亲的陪伴下,小志走进了几年前所就读的学校,提前回到班级体验上课的感觉,调整作息状态。9月1日,小志正式返回校园就读,社工也像家长一样在课室窗外观察小志,以期对小志的可能不适应及时给予回应服务。
中新镇共有困境儿童430多名,每位困境儿童都会遇到不一样的问题,又有不一样的故事,社工需要做到的就是发现问题,协助孩子们应对困难,帮助更多像小志这样的儿童“走出来”,回归属于他们正常的童年生活。

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