抗疫不停步，大德社工筑好长者防控坚实防线

疫情就是命令，防控就是责任！新型冠状病毒疫情发生以来，广州市大德社会工作服务中心高度重视，迅速形成了对内对外的多股防控合力。在刻不容缓的形势面前，广州市大德社会工作服务中心承接的番禺区小谷围街居家养老综合服务中心，增城区朱村街居家养老综合服务中心，中新镇居家养老综合服务中心，永宁街居家养老综合服务中心，密切结合养老服务平台实际，深入做好疫情防控期间的服务和应急值守工作，拉开疫情安全防线。

一、为居家养老长者守住安全防线

居家养老服务平台是居家养老长者服务的第一线，是长者的密集集中点，为最大程度降低交叉感染风险，按照民政局的疫情防控部署要求，大德社会工作服务中心承接的居家养老综合服务中心一方面及时调整服务，下发防控通知，全面了解长者的健康情况，每天统计员工动态，排查任何可疑的感染风险；另一方面迅速做好场所通风和消毒工作，为居家养老长者守住第一道安全防线。

做好场所通风和消毒工作

二、为居家养老长者提供守护热线

大德社会工作服务中心积极响应广州市社协关于全行业援助抗击新冠疫情实施“广州社工红棉守护行动”的倡议，开通“广州社工红棉守护热线”，为社区长者家庭和社区居民群众提供新型肺炎的防疫知识咨询﹑应急救助指导﹑情绪疏导﹑社区困境群体防疫援助等服务，协助做好长者个人及家庭的健康防护与应急救援等工作。截止至2月9日，大德社工借助“广州社工红棉守护热线”组织电访慰问孤寡独居长者1290 人次，提醒他们重视疫情防护，宣传防疫知识，并关怀其日常生活。

借助“守护热线”平台电访慰问长者

三、为居家养老长者送温暖

通过电访﹑微信等关爱长者状况的过程中，大德社工了解到中新镇14名独居﹑五保长者由于天气寒冷，缺乏棉被御寒，当即联系上中新镇社会事务办讲明情况，在社会事务办的支持下申领了14张棉被，于当天即安排了助老员上门进行派发，多方协助，共度时艰，让处于疫情阴霾的长者感受到支持和温暖，露出暖暖的笑容。

领到及时的保暖物资，长者露出暖暖的笑容

四、为居家养老长者解疑惑

大德社工始终密切关注疫情发展的情况，配合各级党委防控疫情部署，组织党员社工通过电话﹑微信公众号﹑服务微信群﹑QQ群﹑宣传海报﹑宣传横幅等平台传达各类政策﹑通知及防疫知识，做好疫情防控的线上线下宣传工作，为长者及社区居民群众解疑惑，提升防护知识，消除恐惧，理性面对本次疫情。截止到2020年2月9日，供发布公众号推文85篇，宣传人次达到4134人次。

通过微信公众号﹑服务微信群发布各类政策及防疫知识

正值疫情防控关键时期，机构开展防疫工作也在持续中。最后呼吁大家安心居家：少出门、戴口罩、勤洗手、多通风，众志成城，携手共同抗击肺炎疫情！

广州市大德社会工作服务中心
2020年2月9日

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