一、聚焦兜底群体，为社区困境家庭或个人提供防疫保障
2月4日大德朱村社工站发现一户老残困难家庭，老人带着46岁患有精神一级残疾的女儿共同生活，家中无口罩，想请亲戚帮忙采购遭拒。非常时期，社工将情况反馈给街道办，得到街党工委的重视和支持，朱村街社工站与社会事务办、村委三方联动，提供防疫教育和持续跟踪服务，村干部当天提供防疫物资及时解决困难对象的生活保障。
二、隔离病毒不隔离爱，暖心服务队用行动关爱隔离人员
随着疫情加剧，各地实施限制措施，让来穗人员尤其是湖北籍人员成为防疫工作的焦点。大德永宁社工站建立暖心服务队，对街道近100个集中隔离来穗人员开展服务，社工以隔离点房间为单位建立50多个微信群，线上及时回应咨询开展心理疏导和情绪支持，线下协助政府及时补充物资，让隔离人员安心暖心。
三、抗疫不停歇，禁毒不打烊
在疫情防控期间，大德社工做好戒毒人员出所无缝衔接，做到无差别的关爱，给予吸毒人员专业全面的支援，共协助多名戒毒人员出所，协助其签订社区康复协议，了解协议内容及注意事项，关心其出所的心理动态及出所后的打算。此外，大德禁毒社工还向戒毒人员讲解当前新型冠状肺炎的情况及疫情期间的防护技巧，提高其防疫意识并能够做好自我防护，尽快适应出所后的生活。出所人员向社工说到：“在所期间也有关注疫情情况，多谢社工的关心，会注意个人防护，回到家后尽量不出门，出门也会戴口罩”。为了做好非常时期抗疫抗毒服务，3个大德禁毒项目站点大年初一就配合街道政府开展服务了。
四、少儿艺术云课堂，让医护人员安心抗疫
疫情以来，广东省中医院派出近百名医护人员随广东医护大部队驰援湖北，为解决广大医护人员的后顾之忧，大德社工积极联动大学城高校志愿者，发挥其专业特长，为广东省中医院大学城医院抗疫医护人员子女开办艺术爱心课程，利用云课堂去辅导和陪伴医护人员子女，让白衣天使安心抗“疫”。期间，小谷围街来穗中心联合大德小谷围街来穗人员之家、小谷围街党支部慰问了小谷围街奋战在“抗疫”一线的医护人员，为她们送去党和政府的关怀。
五、党群社联动，集溪成流支持抗疫行动
针对困难群体和病人物资短缺、经济困难等，大德社工充分发挥党员先锋模范作用，充分发动居民募捐支持抗疫行动，以广益联募为平台，积极响应各级慈善组织发出的慈善募捐援助武汉的行动，截止3月9日，共发动线上112人次募捐，共募集5785元。另外机构积极响应善暖社区——广州“慈善+社工”战疫资助计划，机构4个社工站共计获得资助20000元，一次性口罩约2350个，通过线下党员及居民募捐，获得棉被19件、生活及防护物资一批等，资金及物资折合约37000元，全部用于抗疫服务。
六、抗疫文化建设 传播抗疫正能量
延期开学复工，加上疫情期间限制外出，给广大青少年和家庭带来了心理困扰，甚至影响家庭关系。大德社工敏锐发现这类问题，充分发挥社工站和专项项目的平台优势，在广州市340个村居和广州大学城发起“聚正能量抗疫加油”——大德社工防疫正能量文化活动，包括“画掉疫情”、“抗疫口号”、“能量视频”等，用组织、评选、展示等方式传递正能量，开展抗疫文化建设。
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