朱村街居家养老综合服务中心
---风雨同舟，社耆同行
2月-4月是新冠肺炎疫情防控的关键时期，朱村街居家养老综合服务中心在增城区民政局、朱村街人民政府的指导下，秉承大爱无疆，德被天下的精神，积极投身疫情防控工作。
疫情期间，朱村街居家养老综合服务中心在上级主管部门的指导下暂停了所有服务场地的开放。在机构的支持下制定了疫情应急处置预案，建立了平台工作人员体温监测制度、外来到访人员体温登记制度。另外，在疫情防控政策的指导下，社工根据实际情况积极开展线上线下服务。根据统计，2月10日-4月20日期间，居家养老综合服务平台共提供电访服务138人，服务490人次；上门探访171人，共服务436人次；每日为32名长者提供体温测量服务，共服务1070人次；2月10日-4月20日期间，共派发口罩501只。为32名长者提供了血压测量服务。在物资方面共收到街道民政办支援的口罩130只，消毒水25KG，红外线体温计一支，免洗消毒液一支。
防疫小插曲
1、为瘫痪长者提供上门义剪服务
今年81岁的陈婆婆，因中风瘫痪，长期卧病在床。2月24日，朱村街居家养老服务平台的社工上门帮老人测量体温时老人向社工求助：头发比较长了，自己又瘫痪，难以打理，而且头发几天没洗让自己很难受，所以就想剃光。但是理发店又没有开门，更没人愿意上门提供服务，所以希望社工能帮忙解决这个问题。平台的工作人员在了解到老人的需求之后立即寻找资源，并在朱村社工站的支持下招募到志愿者理发师。
2月25日下午，在平台工作人员的带领下，志愿者上门为老人提供理发服务。老人喜出望外，没想到社工这么快就能解决她的困扰，理发期间老人嘴里一直念叨着感谢政府的关心，感谢社工的关心。
2、“一只口罩解千愁”---助力防疫物资匮乏长者
社工在做电访向老人宣传防疫知识时，好几名长者反馈因为没有口罩，自己的生活遇到了比较大的困扰，不方便外出买菜、买药、买生活用品等，情况比较紧急的是横塱村的刘伯伯。老人在电话中求助：降压药物吃完了，现在没有口罩，不方便外出买药，但是再不买到药，自己的病情就得不到有效地控制。在了解到这些情况后，平台的社工立即向村委反馈了该情况，并于次日给长者赠送了5只口罩，并告知长者，如有急切需要可以向社工求助。老人连连表示谢意：感谢政府的关心。
