“双百工程”是2022年广东省十件民生实事之一,按照规划,到2022年底前全省乡镇或街道社会工作服务站或服务点100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖,社工深入村居,提供政策落实、物资救助等专业服务。
目前,增城区中新镇“双百工程”有直聘社工40名,购买服务社工20名,共设38个社工点,为全镇2361名兜底群众开展救助帮扶服务,积极介入社区治理和助力中新镇乡村振兴。
2022年10月21日,“广州兜底民生服务社会工作双百工程”督导中心增城区督导人员韩月柳对中新镇双百社工站进行了第六次督导工作。
▲督导韩月柳与双百社工入户探访
韩月柳督导与社工共同前往坑贝村、莲塘村、慈岭村、集丰村、九和村、联丰村等6个村居的6户困难人群进行入户探访,了解困难群体生活状况与居住情况,并与社工共同确定后续服务可以关注及跟进的方向。
入户探访
▲督导韩月柳与双百社工入户探访
督导与社工来到一户低保家庭小杰的家中,与小杰母亲见面聊天。沟通过程中,发现小杰的家庭对小杰有一种关心过度的现象,总是无条件宠溺他,甚至在洗澡这件事上担心小杰自己处理不好,亲自帮忙洗澡擦身,导致小杰在生活上的自理能力较差,任何事都需要家人协助完成。督导了解到小杰的相关情况后,给予社工处理此类问题的专业意见,建议社工尝试引导小杰家属,放开手让小杰独立完成生活上的小事,培养小杰的自理能力。
▲督导韩月柳与双百社工入户探访
探访过程中,双百督导认真聆听困难群体的倾诉,仔细了解他们近期的生活、工作、家庭等情况。在走访过程中协助社工通过语言、动作拉近与服务对象的关系,针对沟通过程中发现的问题进行梳理,为社工的服务提供指引方向,共同探讨服务对象需求,制定下一步服务。
未来,增城区双百督导将会进一步与中新镇双百社工站站长、常务副站长、副站长紧密沟通与联系,全面了解所督导的社工站(点)服务区域情况,指导社工开展科学系统的需求评估,制定社工站(点)工作计划;参与疑难案例的服务研讨,指导社工制定服务方案,及时回应和解决困难群众和特殊群体的需求;指导社工站(点)开展服务质量管理、团队建设、志愿服务管理、社会资源链接等工作,扎实推进与做好中新镇双百工程工作。
· END ·
欢迎把文章分享至朋友圈
中新镇社工服务站
电话|020-32198647
地址|中新镇中福路13号