广州市朱村街社工服务站简介
广州市朱村街社工服务站（下称“社工站”）位于朱村街惠群路2号旁（朱村街农村建设工程交易中心2楼），是朱村街道办事处以政府购买社会服务的方式，由广州市大德社会工作服务中心（下称“大德”）连续三个项目期承接运营。本周期为2019年7月-2024年7月，每年服务经费为240万元。
截止至2021年1月，朱村街需关注服务对象共1194人，其中特困人员64人，低保129户245人，低收1户3人，孤儿5人，事实无人抚养儿童9人，残疾人共1002人，其中重残668人（贫困重残97人，一般重残571人），困境儿童112人，孤寡独居老人88人。
朱村街困境青少年，共99人（除重后数据），包括低保、低收、孤儿、事实无人抚养、残障。其中低保青少年34人，低收2人，五保孤儿4人，事实无人抚养儿童2人，残障青少年64人（低保低收除重后56人），另外残障兼低保低收青少年8人。
朱村街困境家庭，共639人，包括特困孤儿2人，低保低收144人，事实无人抚养6人，残障人士368人，困境儿童66人，单亲家庭53人。
朱村街困境长者，共241人，包括特困、低保、独居孤寡、贫困重度残疾人对象。其中特困长者62人，低保长者67人，独居孤寡86人、贫困重度残疾26人。
社工站接受市、区民政局的业务指导，在《广州市社工服务站（家庭综合服务中心）管理办法》、《广州市社会工作服务条例》等有关政策文件指引下开展服务，按照“113X”模式设置服务项目。
我们的服务有：
1个核心项目：“星火工程”党建计划
1个重点项目：街坊共治项目
3个基础服务：（1）青少年服务（2）家庭服务（3）长者服务
2个特色服务：（1）星凤凰展翅特色项目、（2）善暖朱村慈善项目
我们的服务
“星火工程”党建计划
从组织引领、思想引领、服务引领等方面，发挥社工站党组织战斗堡垒作用。一是完善组织建设，强化党建工作，让党组织成为社工服务的坚实后盾；二是依托红色教育计划，浓厚党建氛围，提升党员和社工思想站位，传播红色文化，弘扬红色精神；三是激发辖内党组织力量，撬动辖内党组织资源，探索党建引领社会工作经验，推动朱村街社工服务站各项服务的开展。
街坊共治项目
以解决社区问题为中心，开展有延续性的社区服务，结合本社区特点推动村居民参与社区治理，并形成居民参与社区治理长效机制。
（1）长者服务
服务朱村街辖区内60岁以上的长者，培养社区长者健康生活意识，扩展困境长者的社区支持网络，促进有能长者展能及参与社区，在社区内实现“老有所依、老有所乐、老有所学、老有所为”的晚年生活理想，提升社区长者生活品质。
重点服务：针对辖区内困境长者的特点和需求，整合调动社区资源，开展档案分类管理服务，为长者提供适切性的精神慰藉、紧急援助、危机干预、心理情绪支持、人际支持拓展等必要服务。
一般服务：以社区一般性长者的实际需求为导向，依托和整合社区、家庭、单位等社会资源，从心理关怀、生活照顾、文体康乐、人际互助、兴趣发展、社会参与等多个层面，为有需要的长者提供预防性、支援性、治疗性等多样化服务。
特色服务：筛查有居家改善需求的困境长者，链接整合社区资源，提供居家改造服务，共同改善社区弱老群体自理能力差、生活质量和健康状况相对较差等状况，提高困境长者的居住环境安全，生活、健康状况。
（2）家庭服务
服务辖区内14岁以下儿童及28周岁以上60周岁以下的人群。为有需要的个人及家庭对接社区资源，改善家庭关系，建立社会支持网络，提升抗逆力。
重点服务：面向困境家庭成员的服务，依据该类家庭的需要，提供资源链接、紧急援助、危机干预、心理减压、情绪支持、社区支持网络构建等必要服务。另外倡导和谐、平等、包容的家庭文化，围绕夫妻关系、亲子关系、家庭互动、家庭功能、家庭结构等方面的服务需求，挖掘家庭成员的共同参与能力和优势，培育守望相助的家庭和邻里氛围。
一般服务：提升辖区内家庭对相关政策和资讯的了解，搭建一站式资源平台。普及辖区内家庭的相关政策和有利资讯，为其提供政策和资讯的宣传、咨询、辅导等系列服务，提高其利用身边社区资源的能力。
特色服务：通过暑期公益夏令营、“530”课堂等服务，链接大学生志愿者资源，为朱村街辖内双职工、来穗、贫困等家庭儿童开展艺术培养、课业辅导等服务，为他们搭建一个良好品德教育的平台，促进多元智能发展。
（3）青少年服务
服务辖区内14-28周岁青少年。整合社区、家庭、学校和社会资源，围绕困境青少年搭建成长发展的社会支持网络和平台，适时提供包括个案跟进、行为矫正、人际拓展、能力提升、兴趣发展、专题培训等多元化服务，为一般性青少年提供健康成长、人际交往、认知提升、能力培养、社会参与等多样化服务。
重点服务：针对辖区内困境青少年的特点与需求，整合调动社区资源，针对性提供福利政策知识普及、自理能力训练、主题探访等服务，提升困境青少年的个人综合能力，增加其与外界接触，从而促进他们更好的融入社区。
一般服务：为社区一般青少年开展健康网络、素质拓展服务，陪伴青少年渡过自控、意志能力发展完善阶段，加强其心理建设，提升个人综合素质，为他们健康成长保驾护航。
特色服务：通过组织开展手工坊，为困境青少年提供学习技能、提升自我价值实现平台，并在志愿集市中售卖手工坊制品，所得款为制作者购买生活用品所用，让其体验人生价值及对自我的肯定，增强社会支持网络。
星凤凰展翅特色项目
针对朱村街失业人员普遍学历较低、缺乏就业技能、缺乏合适工作岗位等实际困难，运用助人自助理念，通过优势视角和增能理论，从丰富闲暇生活、增强支持网络、提升就业技能、互助组织培育、搭建创收平台等提供帮扶服务，坚持失业人员为主体，激发内生动力，推进开发式扶贫，发扬自力更生、艰苦奋斗、勤劳致富精神，充分调动失业人员积极性和创造性，增强自我发展能力，助力精准扶贫。
善暖朱村慈善项目
依托慈善捐赠点，发挥“社工+慈善”在改善基本民生保障中的积极作用，优化资源供给，广泛动员企事业单位、慈善组织、志愿团体和社区居民等多元主体参与，聚焦社区困境人群，开展社区慈善服务。
